Política de envío
Los pedidos se enviarán dentro de los dos días hábiles siguientes a la fecha de compra, con excepción de aquellos que contengan artículos personalizados.
De tal forma que:
Los pedidos recibidos hasta las 11:59 pm (hora de la Ciudad de México) serán enviados dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción de la confirmación del pago.
Al finalizar la compra el cliente recibirá un correo de confirmación de pedido que incluirá el detalle de los productos comprados.
En caso de que la compañía de mensajería no encuentre a la persona en su domicilio y se hayan realizado las notificaciones correspondientes al cliente, el paquete será devuelto a Futtrols y la mercancía quedará a disposición del cliente por un periodo de 90 días a partir de su llegada a nuestras instalaciones. El costo de re-envío de dicha mercancía, si esta es reclamada, correrá a cargo del interesado. Pasados los 90 días Futtrols no se hará responsable de la mercancía.
En determinados momentos o fechas del año, los envíos se retrasarán debido al cese de actividades, una vez volviendo a nuestras labores cotidianas se restablecerán los envíos como se indica en nuestras políticas
El servicio de entrega será responsabilidad de la empresa de paquetería y será regido por el contrato de servicios publicado en su página de internet.
Futtrols se reserva el derecho de cambiar la compañía de mensajería sin notificación expresa al cliente.
Colores
No garantizamos que los colores de la página web sean iguales que vistos en físico. Eso depende en parte de la configuración de colores de tu computadora o monitor, al igual que la luz y/o los filtros usado para las fotos.